アフターサービス

LEGAMEでは、当社製品(ロッド)をお選びいただいたユーザー様に末永くご愛用いただくために、「半永久保証」制度を適用いたします。

半永久保証規定

1.保証期間・保証回数

無期限で複数回有効です。(保証適用毎に免責金額は必要、#1・#2が同時に破損した場合はそれぞれ免責金額が必要)
※但し修理可能期間は、製造中止後3年までとしますが、それ以降でも修理部品・材料の在庫がある場合は、
修理対応させていただきます。
※修理可能期間であっても、使用部品・材料メーカーの都合により、当製品使用部品・材料が供給中止になった場合は、
代替品保証とさせていただく場合があります。

2.保証内容

保証書に記載の当社製品に限り保証いたします。
保証書に記載の通り、免責金額を設定いたします。表記の免責金額を超える場合は、免責分を差し引いた残りの金額が
保証対象金額となります。
製品の破損に起因する付随的損害(釣行費用、釣果等)については保証いたしかねます。
正常な使用状態での破損の場合のみ保証させていただきます。
※下記の場合は、保証適用外となりますのでご了承下さい。

  • ・天災地変及びその他の不可抗力(盗難・水没・流失等)による紛失・故障あるいは破損
  • ・不当な改造、修理による故障あるいは破損
  • ・一部機能上において、影響の無い感覚的現象(僅かな音、キシミ等)
  • ・製品の構造、製法上必然的に発生する現象

3.保証に必要な費用

免責金額(保証書に記載の免責金額には消費税は含まれておりません)
弊社までの破損品の送料

4.保証の受け方

弊社宛に保証書・破損品の全てをお送り下さい。(破損品の現品が無い場合は、保証適用外となりますのでご注意下さい)
※事前に必ずご連絡をお願いします。

5.ユーザー登録

保証書に記載しております保証書No及びお名前・ご住所・ご連絡先電話番号・Eメールアドレスを当社宛に、FAX又は
メールにてお送り下さい。
ロッドを譲り受けられた場合も、保証を継続させていただきますので、新しくユーザーになられた方もユーザー登録を
お願いします。

※法に触れる行為とみなされる場合はこの限りではありません!!
※再発行は致しませんので紛失されないようご注意ください!

公開日:
最終更新日:2016/05/07